因长时间未抄表,租客搬走,业主不同意承担气费,如何解释？

我司在人工抄表月会按计划正常上门抄表，若遇客户家中无人，抄不到表的情况，我司抄表员会在客户家门口粘贴通知单，以便客户与抄表员联系。由于我司只针对用气点进行抄表，因此无法判断使用人是业主还是租户，我司和业主建立供用气合同关系，业主对租户负有监管责任。建议业主在租户退租时，拨打我司24小时服务热线96166，查询交款情况，这样能避免不必要的经济损失。